杭州华辰国际饭店，在2015年的金秋时节，利用地段优势和人员的共同努力取得了骄人业绩。截止发稿时，该饭店的经营总收入比去年同期增加690多万元；客房营收同比增加330多万元；餐饮营收同比增加260多万元；会议场租同比增加近100万元。
该饭店经营形势的稳健上升主要得益于以下几点。
一是根据饭店的定位重点开拓商务客源。以建立饭店直销平台为基础，收集各类客户信息进行主动跑访和促销，新签协议176家。续签协议863家，截止目前协议公司占比15.82%。
二是利用地理优势拓宽会议渠道。利用周边的行业板块加快了互动频次，稳定了多个板块的会议，成功引进了全国性会议十余场，并提高了晚上会议室的出租率；走访省市政府职能部门后收得了良好的效果，共计接待政府定点会议142场，同比大幅度增长。
三是发挥订房中心的积极作用。通过全员的努力，订房中心取得了较好业绩，截止目前订房中心总产量21478.5间夜，同比增加6261.5间夜，增长41.2%。
四是集中精力主攻上门散客的营销。该酒店着重引导已入住宾客的转化，通过升级送早餐等优惠活动吸引宾客，让其逐步成为回头客，从而达到了上门散客总数量同比增加6261.5间夜，增长41.2%，同比增加8.3%。
五是前台部门联动搞好收益管理。今年组建了前厅、营销的收益管理群，通过收益群及时发布各类房控及房价信息，实现前厅、营销的联动；OTA渠道不再一味跟随酒店周边竞争步伐，以自身房源为主，结合周边酒店房价，更新了房控操作体系，并放权大副掌控，在整体市场推动下，Revpar同比增加22.9元，增长6.5%。 (包贵银)
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