绿色环保低碳是杭州华辰银座酒店孜孜以求的奋斗目标，在经营管理中，酒店各级人员不断努力，根据国家旅游局《旅游饭店星级的划分与评定》新标准的有关规定和要求，在硬件和软件方面已做了大量细致的工作。
一是加强“组织管理”，倡导全员绿色消费 。酒店成立以总经理为组长，总经理助理为副组长，各部门主要负责人为成员的领导小组。总经办负责创绿办公室”的职能负责绿色饭店持续发展的日常工作的落实跟进工作，每年制定绿色设计、清洁生产目标，明确工作职责。各部门成立了创建小组，形成了酒店创建二级网络机构。
二是为持续改进酒店的环境，满足法律法规的要求，实现污染预防为目的，制定酒店的环境方针：“遵纪守法、节能降耗、预防污染、持续发展”，为实现酒店的环境方针，确定酒店的环境目标，努力降低室内空气污染，确保餐饮服务卫生，实现合格排放。
三是为控制能耗，提高酒店员工的节能意识，杜绝浪费，酒店节能小组每月召开节能委员会汇报节能工作措施情况及推出新的节能措施，建立健全有关节能、环保和降耗的规章制度。
四是开展全员培训。酒店在新员工入职培训中将“绿色”服务纳入培训教材，将“绿色”理念深入到每位员工中，邀请专家做“创绿色饭店，打造节约型社会”讲座，提高酒店环境管理水平，提高全体员工的环保意识，为消费者创建一个“安全、健康、环保”的消费环境。
五是制订创绿工作计划。酒店创建绿色领导小组根据实际经营工作及创绿色饭店工作，制定工作计划，“创绿”办公室跟进各部门创绿工作的落实情况，并组织召开专题会议汇报创绿进程。
六是加强创绿宣传工作，前厅、客房放宣传册，大堂放置宣传单页，下发《员工环保须知》，酒店内全员创建绿色饭店，倡导绿色消费，开展“节能金点子”活动，建设绿色消费氛围。华辰银座酒店以创建为契机努力打造的服务品牌，使华辰银座酒店的管理水平、服务水平朝着更高的方向迈进，为旅游事业作出应有的贡献。（包贵银）
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