近日，杭州华辰银座经济运行分析会在杭召开，会上传达贯彻了总局的“11463”发展战略和浙江煤炭地质局的“158”发展思路，同时还宣贯了浙江局及华辰旅业集团经济运行分析会的主要精神。
1-6月华辰银座酒店经营收入较上年同期增加了8.9%；利润总额较上年同期增长了8.15%，但距离浙江局的要求还有一定的距离。为了迎头赶上，华辰银座酒店下半年决心从以下几个方面开展工作。
一是全力拓宽会议渠道。全力加强会议渠道的优势，加大对政府、服饰等会议的开发力度，通过对火车东站等地理优势的宣传力度，做好新客源的开发工作，考虑到客房装修因素，力争会议占比37%，比上半年会议占比提高7%。
二是重点培育大客户和重要客户。营销部根据每月销售报表的排名，设计客户回访表，然后有针对性地选择协议单位进行回访计划，通过回访拉近与客户之间的情感距离，有效地推动销售业绩的提升。
三是做好团队的补量工作。团队渠道是酒店的补量、铺量渠道，在没有会议的时间段，要做好补充，但是价格要控制合理，坚决杜绝会务公司以旅行社的名义来订房。
四是要确保上门散客的增量。利用地铁口带来的突出优势吸引上门散客，并在销售技巧上做培训，通过加价升级等方式提高客房的平均房价，有效提升上门散客渠道的平均房价，力争上门散客占比与上半年占比提高2%；五是订房中心渠道力争占比提高3%。及时关注房态信息，了解市场行情，灵活调控房价，不定期的与多家订房公司进行沟通合作，特别要加大与外网的合作力度，争取更多的市场份额，确保订房中心占比为12%。比上半年占比提高3%。（童家桢 包贵银）
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